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開涂料門店經(jīng)營要注意什么？
發(fā)布日期:2019-05-25 17:07:15 涂料經(jīng)銷商如何經(jīng)營門店才能讓自己的店面上檔次，且最重要的是能盈利呢？1、服務(wù)可為“銷售”增值在客戶不熟知產(chǎn)品的情況下，服務(wù)的價值顯得尤為重要。所以，除了產(chǎn)品的安全環(huán)保、綠色無害、質(zhì)量保證等之外，店長要塑造店面形象，以增加銷售附加價值來實(shí)現(xiàn)增值。要塑造良好的店面服務(wù)形象，如講誠信、平易近人等，對顧客要以禮相待，同時也從客戶的角度為客戶做導(dǎo)購，不浮夸，不急于求成，讓客戶切身體會到商家也從他們的角度為他們著想，最終能實(shí)現(xiàn)雙方共贏，且贏得長期的合作。
2、陳列商品要美觀
店面的鋪設(shè)很重要，擺設(shè)不合理，小店鋪則顯得更狹小，大店鋪則顯得很突兀、不雅觀。所以，要根據(jù)店面場地、面積大小，以及品牌的形象、風(fēng)格、用途、功能等來進(jìn)行劃分區(qū)域陳列，有規(guī)律有計劃的擺設(shè)，顯得有條理。另外，可以適當(dāng)添加擺設(shè)花卉、綠色植物來營造大自然的感覺，給客戶良好的視覺效果。同時，也可以增加一些柔和的光束來打造輕松的氛圍。
3、開展促銷活動
可在不同的節(jié)日開展時宜的活動，這也是既達(dá)到宣傳又達(dá)到營銷的目的。如，在春節(jié)來臨之際，涂料店店長可以策劃“迎新煥新家”活動，迎合新春喬遷的家裝需求。在七夕情人節(jié)，涂料店店長可策劃“你結(jié)婚，我送婚房漆”活動。在新開的分店，開展“低價三天，歡迎光臨”的宣傳及促銷活動等。值得說明的是，不管策劃哪種活動，一定要富有“情感化”，要感動消費(fèi)者，內(nèi)容還要能真正“優(yōu)惠”于客戶。否則，策劃出來的活動就是失敗的。
4、善于總結(jié)，從競爭對手那找策略
和同行業(yè)的競爭對手作比較分析，搜集同行類產(chǎn)品的價格、賣點(diǎn)、款式、促銷方式、銷售策略等，并將收集資料經(jīng)過整理、分析，結(jié)合自己營銷狀況和盈利模式，吸取別人“精華”，變對手的“商業(yè)機(jī)密”為己所用。店長可以把從競爭對手那里搜集的資料拿來修改后，組織導(dǎo)購進(jìn)行模擬演練，以解決實(shí)際銷售中所遇到的各種客戶抱怨和疑難問答，最后把這些“實(shí)用技巧”變成自己的銷售秘笈和營銷模式。
5、推醒定制化服務(wù)
可在店里實(shí)行給客戶量身定做的服務(wù)，根據(jù)客戶需要，幫助客戶選購材料，給客戶做好方案，提供技術(shù)方面等服務(wù)，讓客戶在買到產(chǎn)品的同時放心滿意，提高客戶的成功概率，同時也能發(fā)展回頭客以及客拉客，還能起到宣傳的效果。
顧客的需求總是在改變，所以要從實(shí)際出發(fā)，多變通，多改善方法，放眼于未來，那么涂料店面的成功也不再遙遠(yuǎn)。
